Daniel MASSON - Directeur des ST de la ville de Divonne-les-Bains

Témoignage de mars 2012

Missions confiées à CAP•ERP : audit administratif de gestion de la sécurité incendie, schéma directeur de la mise en sécurité de l’Hôtel de Ville, maîtrise d’œuvre, formation.

"Compte-tenu des enjeux de plus en plus importants et des contraintes administratives fortes, les communes ont l'obligation d'être  performantes  tout en ne pouvant pas toujours se structurer afin de répondre aux besoins : CAP•ERP propose une offre adaptée dans ce créneau de services.

Suite à une démarche commerciale puis à une mise en concurrence, CAP•ERP a été choisie pour la clarté de son dossier de candidature et son offre compétitive. C’est alors un véritable partenariat qu’ils établissent avec leurs clients : unique interlocuteur, rapidité de traitement, espace client sur leur site, respect des échéances, accompagnement. CAP•ERP est là, et répond à notre besoin. De plus, ils n’hésitent pas à délivrer des conseils « hors mission ».

Je recommande cette société car j’en retire un bilan très positif, et, donc, ma commune également. Nous évoquons des nouveaux projets, dont notamment leur assistance annuelle et veille réglementaire.

Ce que je retiens de notre collaboration : disponibilité, confidentialité et très bonnes compétences avec d’importantes notions de service et de partenariat qui sont essentielles pour les collectivités."

le site de Divonne-les-Bains

Johan MANGODT - Directeur d'exploitation au sein d'INTERSOC asbl

Témoignage de mars 2011

Missions confiées à CAP•ERP : diagnostic accessibilité handicapés, constitution de demande préalable, coordination des systèmes de sécurité incendie, affichage de sécurité.

" Notre société est spécialisée dans l'organisation de vacances pour les membres de la Mutualité Chrétienne de la Belgique. 90% de nos nuitées sont réalisées en Suisse et en Belgique.

Avec environ 70 000 clients par an, nous devons aujourd'hui faire face à une réglementation de plus en plus stricte et qui évolue constamment.

Nous avons eu connaissance de CAP•ERP via le commercial d’une société partenaire. Très satisfait de sa collaboration avec CAP•ERP, il nous a conseillé de les contacter, compte tenu de nos besoins.  Un gain de temps pour nous qui ne savions pas à qui nous adresser.

Nous avons donc missionné CAP•ERP pour nous accompagner dans le cadre de la modification de l‘activité hôtel (type O en sécurité incendie) vers le type R (enseignement) de notre établissement (10 000 m²) à Valmeinier (73), ainsi que pour un diagnostic accessibilité. Ils se sont également chargés de la mission de coordination des systèmes de sécurité incendie.

Leur équipe, parfaitement organisée, a assuré un suivi très efficace de la mission ; le respect des délais, une grande réactivité, des rapports complets et élaborés.

Nous sommes vraiment satisfaits de leur intervention. De nouveaux projets se dessinent à moyen terme et nous ne manquerons pas de les contacter en temps voulu. 

Serions-nous prêts à recommander CAP•ERP à d'autres maîtres d’ouvrage ? Bien entendu : car les bons prestataires méritent d'être connus et partagés. "

Tout sur INTERSOC

Gilles SÉNÉCHAL, Directeur des ST de la ville de GUYANCOURT (78)

Témoignage de mars 2010.

Mission confiée à CAP ERP : réalisation d'un audit administratif.

"J’ai commencé à travailler avec CAP ERP dès ses débuts, dans un précédent poste.

Ayant souvent été confronté au problème de trouver un service plus complet que ce que je connaissais jusqu'alors, j’ai tout de suite été séduit par leur offre globale et leur approche.

Au travers des nombreuses missions que je leur ai confiées, j’ai pu apprécier leurs compétences, leurs propositions, la fiabilité de leurs interventions mais aussi leur parfaite adaptation aux objectifs et moyens de notre ville.

Dernière mission en date :  un audit administratif sur les prérogatives des responsable sécurité, secrétariat de la commission, ACMO et enfin responsable hygiène.
Quand la mission est terminée, on se sent plus riche, on a appris quelque chose, on a pensé différemment.

A venir : un plan de formation à destination des élus et des services sur leurs obligations.

Je vais prochainement prendre de nouvelles fonctions dans une communauté d’agglomération et aurait sûrement à nouveau l’occasion de solliciter leurs services."

Site de la ville de Guyancourt

Christophe  ASTRUC, Responsable Sécurité-Environnement à la SNCF

témoignage de mars 2009.

Missions confiées à CAP ERP : Coordination SSI, notices, AMO.

"Démarchés par la société CAP ERP, et intéressés par son concept, nous l’avons consultée pour la rédaction de notices de sécurité.

Depuis, CAP ERP a effectué pour nous 14 missions portant essentiellement sur de la coordination SSI – à Lyon-Perrache par exemple – mais également sur la conception, la fourniture et la pose d’affichage de sécurité. Et notre collaboration ne s’arrêtera pas là !!

Excellente connaissance de la règlementation, pertinence du conseil et qualité des prestations… : travailler avec CAP ERP, c’est s’assurer les services d’un partenaire fiable et réactif.

L’évolution de la société est tout à fait dans sa logique d’apporter  une réponse globale à leurs clients ; avec la création de CAP ERP RÉALISATIONS et CAP ERP FORMATIONS , le groupe interviendra sur toute la chaîne de la sécurité et de l’accessibilité : prise en compte des obligations réglementaires ainsi que des contraintes environnementales, formation des personnes concernées et maîtrise d’œuvre complète du projet, sans oublier le suivi.

Ce développement est sans conteste LA réponse aux besoins actuels et futurs."